活菩薩们 @ 書法之美

今天我所在的【大直扶輪社】與【家扶中心】合辦

優秀社工表揚大會

一方面對這些長年積極奉獻的社工们表達最高的敬意

一方面也讓我們這些習慣於錦衣玉食的扶輪社友们

體會悲苦弱勢

並對家扶中心關懷兒童的善行義舉能有進一步的認識

家扶中心

全名是【台灣兒童暨家庭扶助基金會】

70年了了不起

現在在台灣共有600多位社工 6000多位志工

每年服務40000多位的孩子们

社工们說

平常都是他們在辦活動表揚孩子们

沒想到今天換他们來接受表揚好高興

全省23所家扶中心暨大同育幼院

除了台東屏東還有正在零下40度的外蒙古服務的社工未到外

全省的社工都到了

(金門來的:)

會中除了頒獎聚餐

還穿插分享了各受表揚人的動人事蹟

溫暖而動人

真該為這些活菩薩们獻上最敬禮

來看一下這些活菩薩们的感人點滴吧:

「職業認識暨職業成就表揚-社會工作人員」受表揚者事蹟簡要

1.基隆家扶 尤怡人 服務時間8年

一本愛不釋手的好書~尤怡人

真誠、可愛、勇敢等特質，讓人想再進一步認識與感覺，如同一本好書，讓人感到回味無窮、繼續閱讀。

特別事蹟（或個人印象深刻案例）：

(1)…個案當時僅六歲，因性騷擾因素而進入家扶服務，由親友照顧，個性相當懦弱，語言表達遲緩的個案經常表現害怕無助的神情，此個案也讓怡人感觸最多也有許多心疼。在服務過程中，怡人看到自己的限制與無力感，也看見人與人的界限模糊地帶，但也因在陪伴個案及處置當中，發現自己的勇氣與毅力。怡人面對各種服務及挑戦以不斷增加自己正向能量來服務案家。

(2)家扶精神、社工精神傳承。怡人對新任社工員及實習生，都願意傾曩相受帶領後輩，在中心擁有好人緣的他，也用自己敢做、認真負責的精神影響其他後進。

2.台北南區家扶 張文馨 服務時間9年

認真積極十年有成

每年均獲得優等考績之評價，服務績效與表現值得嘉許。

特別事蹟（或個人印象深刻案例）：

（1）近六年來，文馨被賦予主責未成年子女監護權訪視評估與方案統籌業務，從事法院囑託之子女監護權歸屬訪視服務。思及幼童夾雜在雙親離異的紛擾不安，文馨總是兢兢業業處理每一個監護權爭議案件，期以社工專業的一分力量，來維護兒童安定成長生活的權益，降低孩子於紛擾中的傷害。

（2）94年間曾參與內政部兒童局委託、家扶基金會編製之「監護權調查工作手冊」的撰搞編輯任務，本方案更於96年獲得台北市政府社會局給予委託方案考核優等的成績。

3.台北北區家扶 張智傑 服務時間5年

服務第一、支援行動也第一

特別事蹟（或個人印象深刻案例）：

（1）…有一次，一位有憂鬱症的扶助兒童爸爸在淡水捷運站打電話給智傑，表明他想丟下孩子不管。智傑接完電話，馬上騎著摩托車趕到捷運站，陪著這位爸爸閒聊並安撫，一方面也迅速與家人連絡，並請同工通報相關單位。當晚他在家人的陪伴下，開心的返家，家人對於智傑即時的處理，非常的感激，因為家人也不知他何時跑出去！

（2）為北區家扶扶助兒童尋找兒童館。為了找一間永久服務地點，方便中心自立長大的兒童回來尋根時，智傑便積極的投入找尋的工作，透過中心有心人士的媒合，終於找到現址辦公室。在裝修工程階段，他也每日與中心主任親自到場監工，可以感受到他對中心的向心力。

4.北縣家扶 黃詩文 服務時間15年

挑戰自我極限開創社工新未來

當遇到困難或挫折時，一定要嘗試各種方法，以期能達到設定之目標，無論面對人、事、物或自己的缺點時，也要常提醒自己以不同面向來看待每個過程。

特別事蹟（或個人印象深刻案例）：

曾經邀請和平醫院精神科醫生共同為轄區內憂鬱症媽媽舉辦「單親媽媽藝術治療團體」，期盼透過專業醫生提供正確用藥資訊，使參加成員願意繼續服藥並持續就醫。另外再結合心理諮商，協助家長們增強抗壓能力、減低內在焦慮，使其能獲得壓力紓解。由於方案配合得宜，所以對參加者助益良多。

5.桃園家扶 陳明穎服務時間7年

樂於工作－施比受更有福

特別事蹟（或個人印象深刻案例）：

明穎認為在這個工作中，很容易遇到需要幫助的人和家庭，不管是自願性或是非自願性個案，都有很正當且充分的理由介入其家庭，而透過我的一些服務，可以讓需要的家庭得到經濟及精神上的支持和鼓勵，除了讓我真正體會到「助人為快樂之本」之外，也領悟到「施比受更有福」的真諦，雖然過程中難免會遇到許多挫折，但也有成就感和對自我的肯定，因此，我認為社會工作是一種頗具意義和價值的工作，而且也是一項很有挑戰性的工作。

6.新竹家扶 李佳惠 服務時間9年

態度決定了機會與成就

特別事蹟（或個人印象深刻案例）：

（1）主動參與921賑災救援服務，在處處充滿危險、救援物資匱乏、與服務條件極為艱鉅的災區中，展現吃苦耐勞，熱心服務的性格。

（2）發展偏遠鄉鎮的幼兒書香輪動計畫，將教育脫貧的理念，落實到學齡前的幼兒階段。

（3）在95年本會開發出脫貧專案之大專青年自立釣竿方案前，就眼光獨到先行關懷照顧大專同學的未來。

7.苗栗家扶 徐宏炬 服務時間18年

社工專業、職業、志業！

特別事蹟（或個人印象深刻案例）：

在苗栗家扶中心不管是同工或是義工，最喜歡稱徐社工員為『老爹』了，剛開始是因中年身材發福像安西教練，如今隨著歲月的增長及工作的焠鍊，已具『資深』的模樣了，遇到任何活動，總是沒有二話的接下並完成它，這樣的『敬業』態度是值得後進晚輩效法的。徐社工自謙的表示，或許沒有很明顯光榮的事蹟可言，但當看到以前國小階段即已接受扶助的孩子，現在已經大學畢業自立回到家友會當得力助手時，這份心中的感動，或許就是支持他得以留在工作崗位上繼續邁步向前走，無法取代的重要因素吧！

8.中縣家扶 林揚崇 服務時間10年

小小付出、希望無限

努力地學習各種服務技能，發揮同理、尊重、關懷的應有態度，多面向地學習專業技巧，督促自我成長。

特別事蹟（或個人印象深刻案例）：

近10年的直接服務工作，有被稱許的時後、有被質疑或挑戰的時後，有人認為社工員都很偉大、很有愛心，有人認為社工員干預太多的事情、造成家中生活的不便，曾被受虐兒童的家長質疑「社工員是不是沒事做了，那麼多的孩子被打，為什麼只管他們家的事」，相信這是許多社工員會面臨過的質疑，但我心中相信，今天所幫助的孩子，不論他的未來是否有成就，但至少要給他一個安全的成長環境，社工員能幫一個是一個，這就是我們從事兒童保護工作的意義。

9.中市家扶 劉英宏 服務時間19年

社工生涯裡的專業與熱情

特別事蹟（或個人印象深刻案例）：

…曾服務過一名積極為自己尋找收養人而反覆逃離希望學園的8歲小男孩，為了尋找心目中的「家」，小男孩只要遇到自己喜歡、信任的成年人，總是希望對方能收養自己、成為自己的父母，然而在這樣的歷程中，小男孩除了不斷想辦法逃離希望學園、也不斷經歷願望無法實現的失落與創傷。劉英宏社工員花了許多精力才讓小男孩逐漸信任希望學園的照顧團隊，進而穩定的在希望學園中生活，並且在後來的就學狀況有相當優秀的表現；而小男孩也在希望學園穩定的照顧下，逐漸體會到就算沒有血緣、沒有法律上的權利義務，只要彼此相愛、互相關心也能夠成為一家人！

10.彰化家扶 張家燕 服務時間10年

走過家扶3650個日子

大學聯考在自然組與社會組的決擇下，選擇社會組後立志做一位社工員。

特別事蹟（或個人印象深刻案例）：

（1）家燕花許多的時間與兒保家長建立關係，並讓其了解社工員的角色責任，有時利用時間到學校看孩子並與老師討論、有時邀請家長與孩子一起參加活動、有時協助轉介相關資源、提供實物、邀請上課…，透過各種方式與管道，讓兒保家長感覺到其也有被關心與重視，將其視為需要服務的對象，慢慢的其與孩子的關係也會有所改變。有些家長在工作關係結束後，會主動打電話，除了詢問孩子的問題外，也會關心家燕的近況，這都是讓人感到溫馨的地方。

（2）家燕對家扶所做的每項服務相當的認同，其與母親在七、八年前開始分別認養了國外與國內的兒童，藉由小小的付出，也表達對家扶基金會認養服務的肯定。

11.南投家扶 陳建宏 服務時間18年

吃苦當作吃補，家扶多元服務推手

特別事蹟（或個人印象深刻案例）：

…85年兒童館落成使用後，中心另計劃推展非行少年安置業務，由建宏督導接下，但這是一個不熟悉的領域，執行過程中問題頗多、困難重重，個性積極、勇於接受挑戰的他在困頓中努力找尋機會與可用資源，從地目變更、整地、建設到業務執行，終於跨過層層障礙，展開家扶園少年輔導業務。不久百年一見的921大地震發生，南投災情嚴重，需要救助的對象遽增，救災與生活重建工作繁瑣，也是前所未有的經驗，建宏督導發揮其心思細密、條理分明的長處，協助其他工作員在忙亂中快速就序，一一執行各項服務方案。

12.雲林家扶 楊淑惠 服務時間7年

慢飛天使的天使

「生活是努力可成一切的，然而對於發展遲緩的孩子與家長來說，生活卻是一場身心的長期抗戰，外界援助的多寡決定其續戰力的強弱」，這是淑惠在醫院社工多年經驗的體會，更是奠基其進入雲林家扶中心早期療育體系的主因，她由感動認同、陪伴進而協助之。

特別事蹟（或個人印象深刻案例）：

（1）投身進入早期療育的領域，由起而行並發揮個人效應去協助與影響老師、家長、學校及相關人員，將散置的點串聯成有意義的線，然後組合成具影響力的面，號召更多人來關心家有發展遲緩兒的家長及提供多元的服務來協助孩子們，以社會的力量來協助補充其戰鬥力。

（2）孩子些微的進步對她來說都像是中樂透頭彩般興奮，如多數家長所陳述，習慣稱呼發展遲緩的兒童為慢飛天使，淑惠個性直爽且不拘小節，然其心思細膩處全用在孩子身上，能真實感受到她對孩子的關心與服務的熱忱，陪伴的過程對家長而言猶如星星的亮光引導其在無悔的前進，她是慢飛天使的天使，盡責的執行其守護的責任，即使起步晚也慢，卻因天使陪伴而能勇敢振翅翱翔。

13.嘉義家扶 黃碧玉 服務時間17年

足跡行遍嘉義各鄉鎮

多年來因對兒童青少年及弱勢家庭關懷的熱忱，積極投入社工助人專業的工作領域，所服務的兒童青少年累計上千人，所訪視過的鄉鎮，幾乎包括嘉義縣市的各鄉鎮，連嘉義縣最偏遠的阿里山、大埔鄉都留下黃督導的足跡。

特別事蹟（或個人印象深刻案例）：

讓她印象最深刻是，有一次訪視，因路途遙遠且需趕行程，在中午騎機車家訪過程中，在半路上竟然打瞌睡了，不小心栽到田裡去；當她帶著受傷的身軀到服務家庭去，孩子的阿公很不捨的幫黃督導細心敷藥，而小朋友們帶著黃督導到村裡的池塘玩水；阿公與孩子們的愛心，讓黃督導每憶此事，至今仍感動不已。還有該中心扶助自立的青年，遠在澎湖當兵，放假時會電話聯絡並到機構找碧玉寒暄，其對機構和黃督導的感謝與認同，表露無遺；這些種種的真情關懷，增添社工專業的價值，更增強黃督導從事助人工作的信念。

14.南縣家扶 黃如芳 服務時間11年

秉持深耕專業、敬業的好同工

如芳總是掛著一臉溫馨的微笑說：「努力做就是了」

特別事蹟（或個人印象深刻案例）：

（1）從事過保母服務、家庭扶助工作、中輟學生輔導、寄養服務方案、兒少保追蹤方案、心創服務方案、收監案調查服務方案…，無論工作的挑戰性有多高，她從不推辭，她認為每一次新的任務就是一次成長的機會，也因為有參與、有學習，讓她對社工、對家扶有了更多更深的感情，也期許自己永遠是家扶人。

（2）90年成為家扶中心的認養人，默默行善，除寫信鼓勵認養童外並全家出席相見歡活動，陪伴受助家庭走過生命的難關。

（3）民國93年，台南縣家扶中心為能就近照顧溪南區的弱勢家庭在永康市成立服務處，她二話不說的接下這份艱鉅的創造工程，除開創新的服務方案---心理創傷復原服務外，在極短的時間內籌備服務處的開募並受到各方的好評，此後她以義無反顧的心情披荊斬棘建立永康服務團隊，短短四年，受助的家庭數即成長了6倍，專業團隊也由五人成長激增為11人，為增取資源，她陪同主任四處拜訪捐款人、企業…，卻從不喊苦。

15.南市家扶 彭麗華 服務時間13年

享受工作喜悅˙豐富生命色彩

特別事蹟（或個人印象深刻案例）：

（1）服務單親弱勢家庭累計500戶以上，嘉惠上千人次的兒童及家長。

（2）麗華印象中最深刻及最感動的一件事，是前年曾因身體的不適留職停薪在家休養一年，去年復職後，曾受其輔導的家長得知消息，立即親自熬煮一鍋養生粥送到家扶中心來，希望她能多保重身體，此舉令麗華及工作人員感動萬分，也讓新一輩的工作人員感佩於麗華的工作精神，並替麗華感到無比的驕傲，因為有麗華對受助家庭的專業服務與無私奉獻，才能感動受助家庭，社工員更將麗華敬業的精神與言行謹記在心，期勉自己能夠向麗華看齊，將社會工作服務的精神傳承下去。

16.高縣家扶 馮美齡 服務時間9年

一如初衷、勇往直前

特別事蹟（或個人印象深刻案例）：

94年至今接續負責寄養服務工作，處遇兒少保護個案進入寄養家庭後身心靈的適應及相關協助工作，關懷的寄養兒童少年逾100人，運用更多時間和服務對象們親近建立關係，從中覺察出其創傷反應，藉由轉介彩虹屋心理諮商及提供成長團體、營隊、聯誼休閒等活動，重建其受創的心靈。多年來工作皆盡心盡力、認真負責，重視服務對象需求的提供，因應社會變遷、多元文化的時代，以寛廣的心勇於嘗試及付出，其服務熱忱，對工作的努力與用心，多年來皆一以貫之

17.高市家扶 陳怡蓉 服務時間8年

因為看見所以付出

大學時代就積極參與『威爾康大火』為受難家屬們進行街頭募款行列，半天就募到了一萬三千多元，又因緣際會接觸了育幼院腦性麻痺的孩子，與同學力倡推行『班級認養兒童』，並且利用寒暑假與社團朋友前往偏遠山區、原住民村，幫清苦孩子們進行課業輔導。

特別事蹟（或個人印象深刻案例）：

（1）怡蓉自許以『自己生命陪伴、影響另一段生命』，回憶著近九年的服務，總有訴說不完的感動故事與人分享，在擔任早療社工時，其專業發現、教導遲緩兒接續療育、以其溫暖陪伴自閉兒家長走過家族指責與內疚，接受孩子遲緩事實，接續療育協助。擔任寄養社工時，經常於醫院陪伴厭食、體弱孩童與寄養家庭為孩子病況抗戰到凌晨，數次從鬼門關搶救回孩子性命；面對受性侵情緒不穩定少女鬧自殺，怡蓉為穩定其情緒，結合諮商資源進行治療，下班後還得花自己休息時間，聆聽孩子的苦；而偷竊、說謊、挖糞塗牆的孩子，怡蓉總會看見孩子問題背後的需要、耐心等待受創寶貝們放下防衛。

（2）…曾有一位寄養童小平（化名），為了有家不得歸、思念母親，憤而逃離寄養家庭尋短見，在寒冷的夜裡怡蓉陪伴著寄養父母，尋遍高雄市區大街小巷，最後在凌晨蓮池潭畔尋至欲輕生的小平，怡蓉用以一貫瞭解、包容融化小平憤怒。於服務中面對著醫師、學校、老師……等不對等的對待，好公平、正義的怡蓉也善用其『溫和而堅定』的態度，積極為孩子們爭取權益。

18.屏東家扶 陳宜君 服務時間10年

尋找資源、不輕言放棄

特別事蹟（或個人印象深刻案例）：

…有位十個月大即發現罹患腦神經細胞瘤，在孩子一年的治療期間，宜君社工在半夜淩晨陪著寄養父母等待寄養童完成手術，寄養父母為了照顧病中的寄養童，幾乎放棄了自己的家庭，全心投入照顧，宜君社工也積極尋找資源，讓寄養家庭有喘息的時間，在寄養童接受治療及復健期間，宜君社工不論任何時間，一直在寄養家庭與醫院二地奔跑，給寄養家庭及寄養童鼓勵打氣。對於被遺棄的孩子，為了減少孩子被送至育幼院的機會，宜君社工思考孩子的未來，與收養單位合作積極聯絡資源，以尋找合適收養家庭為要，就是為了讓孩子有一個安定、永遠的家。

19.宜蘭家扶 張麗惠 服務時間5年

特別事蹟（或個人印象深刻案例）：

（1）『宜蘭縣寄養服務方案』，麗惠讓宜蘭縣及外縣市受虐的兒童能得到適當的保護、轉介、醫療服務，協助兒童走出受虐的陰影，共有52名遭受虐待及家庭變故的兒童及少年，在麗惠的協助下受得協助。並用心規劃讓宜蘭縣寄養服務有許多創新的突破與發展。

（2）95年6月至96年12月，從事『希望學園』安置服務工作，協助安置兒少規劃相關活動，及行政事務、個案服務工作，共有18人經由張小姐輔導後結案，張小姐與孩子間互動關係良好，爭取孩子權益，讓安置園童受惠。

20.花蓮家扶 詹志榮 服務時間5年

手心向下的助人者

特別事蹟（或個人印象深刻案例）：

（1）志榮先後歷經桃芝風災大興村土石流災害救援服務、經濟扶助方案、高風險服務及家庭處遇服務方案，同時擔任兒少保組組長。

（2）桃芝風災土石流意外發生時，志榮第一時間就前往災區進行慰問與了解，因為第一時間挺進災區，發現災區的困境急需外界協助，於是志榮和中心同工展開為期一週的實地探訪慰問，透過實地的訪視，深刻了解到災民的需要，搭配基金會向外募款，立即進行物資和急難金的發放，當我們將物資和慰問金即時送到受助民眾手中時，民眾的眼眶紅潤，口中不停道謝，這一刻才發現，社會工作可以幫助許多需要幫忙的人，透過我們積極的服務，能夠及時的協助許多民眾免於苦難痛苦的情境中。

（3）志榮深感到貧窮對於弱勢族群的壓迫，雖然社工員不斷努力想要改善弱勢家庭的環境，但終究無法掙脫社會結構性的威脅和壓榨，為了替弱勢族群發聲，加上服務多年後深感自身的不足，志榮在今年順利考取慈濟大學社工研究所。

21.台東家扶李美玉服務時間18年

奉獻青春，扶幼助貧

特別事蹟（或個人印象深刻案例）：

（1）李美玉資深社工員曾負責貧困家庭的兒童輔導、兒童及少年保護工作、不幸少女安置業務、中輟學生輔導等，在家扶中心的業務幾乎都有經歷過，不會為自己的私利選擇輕省的工作，更不會因為粗重艱難的工作而逃避，對於機構的工作一直都是任勞任怨，上頭有新的工作或方案下達要執行，都是李美玉資深社工員率先士卒帶頭做，例如最近幾年家扶基金會所推展的脫貧方案，幼兒啟蒙方案及家長發展帳戶方案都是別人不敢嘗試的，她先撿起來做，讓工作順利進行步入正常化後，再傳承教導給其他社工員。

（2）最快樂的事-看見扶助家長及兒童的改變，讓一個被社會遺棄或被視為沒用的孩子，使他們看見希望，或為扶助家庭爭取到應有的權益，提供及時的幫助，讓他們早日脫離貧窮而自立；另外則是看見案家的問題被解決，更有信心面對未來，或當這些家長感受到對他們的關心而流露出感動的眼神，用電話、用寫信告訴社工人員他們的感受、用行動回饋中心時，相當激勵美玉所付出的都沒有白費，也成為支撐她繼續走社工這條路的動力。

22.金門家扶 陳郁菁 服務時間6年

喜歡社工的社工

郁菁期勉自己朝向專業精進的提升，經過兩次的挫敗，今年終考取社會工作師證照，這對陳郁菁而言不啻為一大自我肯定，增加其工作能量，更有著一份對扶助家庭的責信。

特別事蹟（或個人印象深刻案例）：

（1）郁菁另一項特殊專長即是『民俗療法』，在父親的指導下，陳郁菁對推拿與穴道按摩等民俗療法有點基本功，是辦公室同事們有感冒症候前的急救小幫手，甚至也曾為扶助家長服務。正因為這項特色媒介，得以與家庭的互動更加密切，土親人親的服務模式在此之中展露無遺。

（2）本著提供地區弱勢家庭適當且完善的服務，以及樂於接觸人群的開朗個性，讓郁菁在工作中因為看見扶助家庭的成長而喜悅，更增加她服務的動力，實踐她喜歡社工所以當社工的理念。

23.大同育幼院 黃劍峰服務時間17年

早療的推手、貢獻卓著

特別事蹟（或個人印象深刻案例）：

（1）九二一大地震期間，日本全國社會福祉協議會派員來台調查震災狀況，因通日文及過去研修經歷關係，奉派協助被派遣者在各災區堪察災害狀況，並出席支援台灣震災聯絡會議，協助翻譯工作，有效達成任務。

（2）民國九十年以早療日托為基礎，擴充服務範疇，申請及接受台北縣政府委託發展遲緩兒童個案管理服務工作，將服務觸角延伸至其他偏遠或資源到不了的發展遲緩兒童家庭，且五月承接，在不到半年的時間即因專業服務品質在九十年底被評鑑為台北縣五個發展遲緩兒童個案管理服務中心第一名。

24. 蒙古家扶馬綺蓮服務時間10年